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携程推违约金赔付新政
2016.07.11
游客违约付100%订单费用为违约埋单，旅行社违约只付5%，相差20倍？再次打破行规，携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度，规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写，标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事？游客在携程平台上预订一条产品，在出发3天解除合同取消订单，需要按照订单金额的90%赔付违约金，如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同，则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”，旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%，也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营，携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政，赔付差距悬殊，携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准，不再有其他任何附加条款。同时，根据携程旅游六重保障、先行赔付制度，在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品，因旅行社原因行程取消，统一找携程解决、先行赔付。
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上海新虹桥蛟龙凯莱酒店交通指南
-距离人民广场19公里，出租车：约30分钟，约60元; 地铁：2号线，徐泾东站，3号出口下，步行约20分钟到达酒店
-距离上海虹桥机场（二号航站楼）5.5公里，出租车：约10分钟，约20元; 地铁：2号线，徐泾东站，3号出口下，步行约20分钟到达酒店。
-距离上海虹桥机场（一号航站楼）6.5公里，出租车：约15分钟，约25元; 地铁：2号线，徐泾东站，3号出口下，步行约20分钟到达酒店。
-距离虹桥火车站4.5公里，步行:时间约20分钟；出租车：时间约8分钟，金额:约18元；地铁：2号线，徐泾东站,3号出口下，步行约20分钟内到达酒店；